打通电商进村“最后一公里”打造“五分钟便民服务圈”-凯发k8真人版

　　5月9日，定陶区陈集镇郭楼行政村电商服务站站长陈富强把代收的邮件交到村民郭玉刚的手中(上图)。郭玉刚告诉记者，由于自己不会网购，前两天他让服务站代买了专业书籍，今天到货来取件，很是方便。

　　作为今年的重要民生工程之一，今年自2月份以来，市邮政公司农村电商服务站和城市智能投递终端易邮柜建设逐步推开。据邮政公司工作人员张斌介绍，目前，农村电商服务站已经建成235个，完成全年建设任务23.5%，城市智能投递终端易邮柜已经建成25个，在建4个，已经完成全年建设任务的50%。

　　农村服务站建设采取和农村超市对接的方式，对一些乡镇和特色村有意向的超市经营者进行培训，并免费为其提供货架、包裹柜、店面装修，培训完即可上岗。村电商服务站涵盖了进口包裹自取、邮件收寄，报刊发行、电商代购，农产品进城，网上销售、仓储配售、代缴费、代售火车票、金融服务、农村电商培训等功能，服务人口达0.5万人。已经投入使用的服务站，每季度市邮政公司都会组织各服务站负责人对电商操作、国内先进经验及电商业务知识进行培训，并不定期组织电商服务站负责人到运作比较好的站点进行学习，提升整体运作水平。

　　已经建成的25个易邮柜，主要分布在城区青年人居住率较高的中低端生活小区内和写字楼附近。张斌说，建设之初，对小区的入住率、居住人群和包裹的收寄量进行调查汇总，再决定是否优先进行布放。每个易邮柜安装了72个不同大小的包裹柜，并带有宣传栏样式的遮阳棚，每个站点可为1500人提供服务。易邮柜的使用方法也比较简单：点击“取件”按钮，输入手机号码和短信验证码，经核实就能取走包裹快递;“投递”物品时，点击“投递”按钮，输入工号和密码，就可把包裹、快件放入智能柜中。客户存取快件不受时间限制，可享受24小时自助服务。

　　“目前易邮柜仅能提供收寄包裹的自动提取功能，以后还可以升级为收寄包裹、代缴费、代购票等自助服务功能。”张斌告诉记者。

　　除了易邮柜和农村电商服务站以外，市邮政公司还在一些高校、居住密集的成熟大型小区和商业中心圈建设了易邮亭。易邮亭是智能投递终端、电商便民服务站和金融24小时服务于一体的综合服务平台，服务辐射面达1万人左右。主要功能包括：提供24小时全自助包裹自取服务，安排人工值守，解决超大件和旺季业务量骤然增加繁忙的情况。同时，易邮亭建设还可以让市民享受到电商包裹收寄、网络购物、电话费代缴、火车票飞机票代售、电费收缴、公交充值、自助存取款等便民服务。

　　“易邮亭不仅是智能投递终端，更是城市的电商服务站，通过‘一站式’便民服务，可以把各项服务送到千家万户，真正实现居民‘五分钟便民服务圈’的需求。”张斌告诉记者。

　　文/图 记者 时苏建