随着城市的快递量在迅速的增长,白天大部分市民都要上班,无法现场取快递很多时候放在门卫哪里寄存,包裹受损、误拿、丢件……“流浪”在外让社区居民们操碎了心。
近日,全新智能快递柜悄然进入信阳泰和苑小区,通过自助取件的智能系统,严格把控包裹的“一举一动”。这位快递界的“智能管家”正在小区居民中收到越来越多的“点赞”。
所谓“智能快递柜”就像超市里存放物品的电子柜一样,凭密码取件。当快递员将包裹放入柜中后,收件人会收到一条短信通知,写着取件密码。收件人在取包裹时,只需根据智能柜的提示,输入手机末尾号码和取件密码,便能从快递柜中取出包裹,便利、快速、安全。
为了了解泰和苑居民对智能快递柜的接受度,我们随机对社区10人进行了调查问卷。结果显示,有5人认为智能柜“有监控系统,存放包裹令人安心”,3人则对“有空再去取件,很便利”方面表示满意。“包裹不会被压坏,能完好保存”“操作简单方便”分别得到了不少的居民肯定。
每天最少送快递120件,早上8点多出门,晚上10点半送完……快递员熊安权最常用的派送方式,就是把包裹放在治安亭,联系户主后,如果不能即刻取件,就由保安代签收保管。对比传统的派件模式,熊安权对“智能快递柜”的评价就是:终于有一个安全的存放快递的地方了。
同是快递员的韩昌说:“以前我们把包裹放在治安亭里,经常会担心顾客如果不收件及时包裹会丢失,现在我负责的泰和苑小区内安装上了‘智能快递柜’真的帮我们解决了很多麻烦。”而这样的委屈,却能在智能快递柜的全程监控下一清二楚:“几点几分,由谁放进柜里的包裹,都记录得清清楚楚,不仅收件人放心,我们也是。”
泰和苑小区的门卫张大爷告诉记者,因为快递代签收很难管理,承担的责任也较大,不丢件就好一旦丢件了我们也说不清楚东西叫谁拿走了。“自从有了这个‘智能快递柜’我们都松了口气,以前快递放在门卫里,到处都是快递乱糟糟的。现在好了专门放快递的箱子为我们省了很多的麻烦。”
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