来源:水母网 记者 徐睿
水母网1月30日讯(ymg记者 徐睿) 从1月29日召开的烟台全市邮政管理工作会议上传来消息,2015年全市邮政业务总量完成12.9亿元,同比增长29.21%。其中,快递业务量完成3986万件,同比增长37.65%。邮政业在推动转型、促进消费升级、服务烟台地方经济和社会发展方面发挥了重要作用。今年,我市将加快邮政快递行业转型升级,加快发展跨境电商快递服务和“快递 ”特色农产品服务等。
快递业务量年均增长超40%
2015年,我市邮政快递行业创新成效明显,服务能力稳中有升,行业运行安全平稳,转型升级不断加快,保持了持续快速发展的良好态势。
市邮政管理局局长张梅梅介绍,去年,全市邮政业务总量完成12.9亿元,同比增长29.21%;业务收入完成13.65亿元(不包括邮政储蓄银行直接营业收入),同比增长22.81%。其中,快递业务量完成3986万件,同比增长37.65%;快递业务收入完成7.58亿元,同比增长30.17%。取得快递业务经营许可企业达到73家、备案分支机构达到88家。邮政普遍服务和快递服务满意度稳步提升。
在行业发展的同时,我市邮政快递服务能力明显提升。基础设施建设不断完善。投入200万元财政补助资金,支持市邮政公司完成了400个标准化“村邮站”的建设。强化信报箱建设和管理,实地验收新建凯发k8真人版12643户。“快递向下”取得突破,主要快递企业在乡镇设置326处服务网点,实现对全市乡镇除长岛6个海岛乡外的全覆盖;发放寄递车辆专用通行证180张;设置社区快递服务点91个;布放智能快件箱300多个。
“十二五”时期,我市邮政业的改革发展实现新跨越。据不完全统计,全市邮政业业务量年均增幅超过20%,快递业务量年均增长超过40%,增长速度均超过全市gdp和服务业同期增速。
今年将提升跨境电商服务
今年,我市邮政快递行业将继续加快转型升级。加快推进产业园区建设,加强与市经信委、福山区政府、回里镇政府的沟通协作,推进中邮集团烟台包裹陆运中心项目进驻烟台国际商贸物流园工作。在此基础上,统筹考虑全市邮政和快递企业的发展需求,积极吸引更多的企业总部分拨中心、转运中心建设项目进驻园区,争取把该园区打造成烟台邮政、快递的分拨和转运枢纽,争取更多优惠和支持政策,放大产业集聚效应。
加快推进与电子商务协同发展,利用烟台作为电子商务示范城市和跨境电商试点城市的优势,发挥快递业支撑电子商务发展的主渠道作用,抓住中韩(烟台)产业园建设的契机,加强与商务、金融、口岸、海关等相关部门的协调合作、政策衔接和信息沟通,提升跨境电商快递服务能力,推动外贸实现优进优出。复制推广快递服务烟台大樱桃、烟台苹果外销的成功经验,积极发展“快递 ”特色农产品服务模式,提升农产品快递冷链业务,鼓励快递企业积极服务更多的烟台名优特农产品进城,打造一批服务农村电商的示范县和示范乡。
促进邮政服务创新发展,引导邮政企业同交通运输业企业、快递企业、电子商务企业合作,代运代投邮件、快件。鼓励邮政服务设施向快递企业开放使用,加强共同配送末端综合服务网点建设,推动邮政公共服务和社区电子商务协调发展。鼓励邮政企业开办邮政小包等新业务发展。支持邮政企业加强乡镇邮政网点、“村邮站”建设,构建农村邮政电商寄递网络,打造保障农村通邮、服务农村电商、解决农村“最后一公里”的综合服务平台。
快递业失信将进“黑名单”
今年,我市还将打造更为规范的邮政快递环境。加强邮政普遍服务质量监督检查,重点加强农村邮政普遍服务监督,组织开展达标检查。把新建住宅小区信报箱验收范围扩大到全市,统筹推进信报箱和智能包裹柜建设。继续开展邮件时限监测、消费者满意度调查和重大题材邮票发行监督。加强邮政特邀社会监督员队伍建设,完善监督模式,提升监督效能。
继续开展邮政市场规范清理工作,上半年全面完成清理任务。落实快递业务经营许可优化措施,精简企业分支机构、末端网点备案手续,加强事中事后监管。开展无证经营和末端网点不备案行为“双整”专项行动,依法严查超地域、超范围经营等违法违规行为。持续推进邮政市场执法规范化建设,落实“双随机”抽查机制,提高检查比例和检查频次;建立健全跨部门联动响应和失信惩戒机制,组织开展专项、跨区域联合执法检查活动,探索综合执法模式。
深化快递服务质量提升活动,继续开展快递业“服务质量提升年”活动,组织开展快递服务满意度调查。强化消费者申诉处理工作,认真落实属地管理责任,建立健全服务质量分析通报制度,强化动态监控预警,加强与市场监管工作的衔接联动,畅通社会公众举报邮政市场违法行为渠道,督促各网络、区域整改突出问题,提升服务水平。加强快递诚信体系建设,建立违法失信主体“黑名单”及联合惩戒制度,营造诚实守信的市场环境。
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